b/Tracking : מחקר מעקב שוטף אחר מרחב המותג. התוצר הינו דו"ח מעקב תקופתי (חודשי/רבעוני) אחר סביבת המותג. ניתוח השיח, עמידה על אירועים מיוחדים שהשפיעו על השיח בסביבת המותג, ניתוח זירות השיחה, ניתוח התחרות, ניתוח נושאי שיחה, מגמות ועוד מגוון פרמטרים.

b/focus: מחקר ייעודי המעוצב לענות על שאלת מחקר. המחקר מניב תשובות ותובנות לגבי נושא ספציפי המוגדר מראש. מחקרי b/focus ייחודיים בכך שהם יכולים לתת ניתוח עם רטרוספקטיבה על שיחות שנוהלו בעבר.